Wat is de beste Marketing Strategie?

Wat is de beste Marketing Strategie?

Wat is de beste Marketing Strategie?

Ik krijg die vraag heel erg vaak. Bedrijven willen een kort maar krachtig antwoord op deze vraag. Het houdt hen erg bezig. Ze worden er mee doodgegooid. De vele tools. De online advertenties. De methodes. De coaches. En ga zo maar door. Ze pretenderen allemaal dat zij de beste Online Marketing Strategie voor jou weten en je daarbij snel en goedkoop kunnen helpen. Er zijn er zelfs bij die het niet kunnen nalaten om hun klanten te vertellen wat niet werkt voordat ze je vertellen dat alleen zij de oplossing hebben. Vaak tijdens één van de vele gratis webinars. Dat raad ik je in ieder geval af. Daarmee haal je je een hoop ellende op de hals.

Er is geen one-size-fits-all antwoord

Waarom het toch zo moeilijk is om deze vraag goed te beantwoorden? Dat is simpel. Er is geen one-size-fits-all antwoord. Geen standaard antwoord dat voor iedereen het beste is. Het hangt van heel veel factoren af. Om een paar klassiekers te noemen:

  • Wat je gaat verkopen: jouw dienst of product
  • Wie jouw doelgroep(en) is / zijn en waar zij werkelijk behoefte aan hebben, hoe en waar ze open staan jouw informatie te ontvangen en van wie ze die informatie willen ontvangen
  • Wie jouw concurrent is en hoe deze zichzelf aan dezelfde klant positioneert. Dat kan zijn met een geheel andere oplossing voor hetzelfde ‘probleem’.
  • De plek waar jouw doelgroep zich bevindt: Social Media, off-line, Google. Ik noem er maar een paar.
  • Jouw eigen Marketing Strategie. Niets zo belangrijk om consistent te zijn zodat je ook aan de Branding werkt.

Hoe weet je dan wat jij zou moeten doen?

Ik begrijp als geen ander dat je desondanks een antwoord wilt op de vraag ‘Wat is de beste Online Marketing Strategie?’ Die kan ik je wel geven maar niet 1, 2, 3. Ik heb dus een hoop informatie nodig over jou, jouw product/dienst, jouw ideale klant, jouw concurrent etc. En ook als ik die informatie heb, ben ik er nog niet. Dan kan ik ik je nog niet een eerlijk, oprecht maar vooral waardevol antwoord geven waar je ook echt wat aan hebt. Dan komt het er op aan dat er onderzoek gedaan wordt. Naar wat de feiten ons vertellen.

Ik zou willen weten welke woorden de klant gebruiken

Ik wil weten welke woorden klanten gebruiken wanneer ze zoeken naar een oplossing voor hun ‘probleem’. Zoeken ze naar een tuinman of een hovenier wanneer ze de boom die maakt dat de woonkamer vaak erg donker is willen verwijderen. Bedrijven zitten vaak vast aan hun eigen taalgebruik. “Ik heb toch de opleiding voor hovenier afgerond, dan ga ik mij toch geen tuinman noemen”, wordt er dan gezegd. Terwijl het de klant waarschijnlijk om het even is hoe jij je noemt als hij jou maar kan vinden op het woord dat hij gebruikt.

Onderzoek levert vaak verrassende informatie op

Ik ben echt de tel kwijt van het aantal bedrijven, diensten en producten waarvoor ik een Online Marktonderzoek (vaak in de vorm van een Keyword onderzoek) heb gedaan maar ik weet één ding zeker. De uitkomst is bijna altijd verrassend. Zo weet ik na enig onderzoek precies waar veel vraag naar is. Of de concurrent zijn strategie hierop aangepast heeft. Of iets een groeipotentie heeft. Maar vooral hoe moeilijk of makkelijk het is om in een bepaalde branche of segment jezelf een positie te verwerven die je daadwerkelijk de gehoopte omzet gaat opleveren.

Het gat in de markt!

Gek genoeg is het vaak helemaal niet zo moeilijk om met goed degelijk onderzoek een gat in de markt te vinden. Een onderwerp dat past bij jou aanbod waarmee je met de juiste strategie, die zich dan ook vaak laat raden, gegarandeerd succesvol kunt zijn. Natuurlijk gebruik ik het woord ‘gegarandeerd’ wel met een knipoog. Eerlijk is eerlijk, als de concurrent hetzelfde gat heeft gevonden en ook op de juiste manier hierop inzet neemt de kans op succes weer iets af. Maar hé… hoe erg is het om samen de markt te bespelen of bovenaan in Google te staan? Ik beloof je in ieder geval dat ik nooit voor 2 gelijke bedrijven en/of onderwerpen tegelijkertijd de Marketing verzorg. Dat vind ik niet correct. Dan zou ik jou en mijzelf voor de gek houden. En laten we eerlijk zijn, hoe groot is de kans nu eigenlijk dat iemand tegelijkertijd hetzelfde gat ontdekt én daarop insteekt?

Tijd om te knallen…

Als we alles in kaart hebben gebracht weten we hoe we kunnen knallen. Wat de beste Online Marketing Strategie is. We weten welke woorden klanten gebruiken om jouw dienst of product te omschrijven en als ze dat vaak genoeg doen weten we of zoekmachine optimalisatie (SEO) een goede strategie is. Ook weten we dan waar ze zich bevinden en waar wij ons dus met ons aanbod moeten bevinden. Welke overtuigingen hen helpen om dieper de sales funnel in te zakken en tot aankoop over te gaan. Of het tijdelijk interessant is of ook op de lange termijn. Hoe concurrenten het op deze woorden het doen en of het dus moeilijk of makkelijk is om het beter te doen. Of dat we daar juist allemaal niet achter komen en we veel in branding zullen moeten investeren. En ga zo maar door. Soms betekent het dat het geen kans van slagen heeft. Meestal betekent het dat we de strategie die we intuïtief hebben bedacht – zonder onderzoek – iets moeten bijstellen en het tijd is om te knallen. Om succesvol te zijn. Volle vaart vooruit… Mars!

Wil je eens doorpraten over dit onderwerp, bel mij dan gerust op 06 29563450 of stuur een bericht

Weet jij wat ze over jou schrijven?

Weet jij wat ze over jou schrijven?

Netizens, internetburgers, de echte community builders

Customer Centric Marketing: Netizens, Community Building en Content MarketingJa je leest het goed, Internetburgers, ook wel Netizens genoemd zijn mensen die over geografische grenzen heen kijken en hart hebben voor actief werken aan de ontwikkeling van het internet ten gunste van de grotere wereld. Macrocosmos in plaats van microcosmos. Ze zien de wereld horizontaal – iedereen is gelijk en heeft gelijke kansen – in plaats van verticaal – met rangordes waarin de één leidend is over de ander. Daarbij gaan ze uit van een natuurlijke democratie en niet van de macht van de enkeling. Ze creëren content voor mensen en delen die met mensen. Ze zijn daarbij niet egocentrisch maar hebben het maatschappelijk belang hoog op hun prioriteitenlijstje staan.

Zijn we niet allemaal internetburgers?

Naar schatting is zo’n 45% van de wereldbevolking internetgebruiker. Dat zijn bij elkaar zo’n 3,4 miljard internetgebruikers. Zijn zij dan niet allemaal Netizens, Internetburgers? Nee, er is duidelijk een onderscheid waar te nemen tussen:

  • Inactieven
  • Toeschouwers – mensen die alleen online content bekijken en lezen
  • Deelnemers – mensen die daarnaast Social Media bezoeken en eraan deelnemen
  • Verzamelaars – mensen die online informatie verzamelen en herstructureren bv. door er een #hashtag of een keyword aan toe te voegen
  • Critici – mensen die content van een waardeoordeel voorzien en commentaren posten
  • Makers – mensen die content creëren en publiceren

Netizens zijn de verzamelaars, critici en makers. Zij dragen elk op hun eigen manier actief bij aan het internet. Ze zijn niet slechts gebruikers van internet maar dankzij hen is internet van waarde en neemt deze waarde ook zienderogen toe.

De wens om altijd verbonden te zijn

De belangrijkste eigenschap van een Netizen is het altijd en overal verbonden willen zijn met iedereen die een vergelijkbaar verlangen heeft. Ze vinden het heerlijk om in contact te staan met elkaar en daarbij informatie uit te wisselen. De ene keer zijn ze anoniem, de andere keer komen ze openlijk uit voor hun identiteit. Personal Branding, een term uit de Marketing, is hen niet vreemd. Zelfs wanneer ze geen commercieel doel nastreven. Van buitenaf bezien lijken het vreemden voor elkaar, online zijn het goede vrienden, je beste collega’s en hele vaste relaties die het samen jarenlang goed hebben.

Eén van de sterkste vormen van community building

Het leven in gemeenschappen is niet nieuw. Zo is daar het dorp, de wijk, de kerk, de school, het werk, de familie en meer. We zijn allen onderdeel van diverse communities, gemeenschappen. Online zijn we een onderdeel van Facebook, LinkedIn, Twitter, Whatsapp enzovoorts. We zijn deelnemers van groepen en bieden informatie aan op pagina’s en delen ons verhaal op ondermeer Instagram. Zo gaan we ongemerkt van 1 op 1 relaties met een enkeling over tot relaties van groepen onderling.

Merkevangalisatie als Branding Strategie

Deze communities vormen niet alleen hele mooie specifieke doelgroepen waarop je jouw specifieke Marketing Strategie kunt richten door middel van wat in de Marketing, Targetting wordt genoemd. Het rechtstreeks tot de doelgroep richten en niet op de massa. Het is een geweldig middel om jouw naamsbekendheid als merk over te brengen op grote groepen mensen. Of eigenlijk, over laten brengen want nee, je doet dat niet zelf. Om jouw waardes kenbaar te laten maken en zo het vertrouwen op te bouwen bij jouw doelgroep. Een belangrijke voorwaarde voor veel klanten.

Netizens als het gezicht van jouw merk

Deze specifieke groep internetburgers die niets liever doen dan verbonden zijn met hun peers en elkaar informatie verschaffen die voor hen onmisbaar is, zijn gewenst of ongewenst het gezicht van jouw merk. Ze zijn zeker binnen bepaalde doelgroepen nog belangrijker dan de boodschappen die de marketeers van een merk na veel onderzoek en afwegingen over het merk vertellen. Zeker wanneer ze gepassioneerd zijn over het merk en er dus ook echt emotioneel mee verbonden zijn hebben ze een enorme waarde. Hun volgers, fans en vrienden hechten erg veel waarde aan wat de netizens over een merk zeggen. Juist omdat ze weten dat zij betrouwbaar zijn. Ze hebben geen enkele reden om het mooier voor te doen.

Ze creëren content, content en nog meer content

Of je het als merk nu wilt of niet, ze creëren enorm veel content over jouw merk, deze nitizens. Ze schrijven artikelen, blogs, e-books, maken infographics, video’s en meer over jouw merk. Ze worden vaker bekeken, meer gedeeld en worden eerder geloofd dan alles wat jij als merk zelf online zet. Ze zijn daarbij geheel onafhankelijk en doen dit dan ook ongecensureerd en recht uit het hart. En geloof mij, zelfs wanneer jij helemaal niets aan Online Marketing doet, weten zij jou te vinden en zullen ze content over jou creëren. Je kunt ze dus maar beter te vriend houden.

Wat is jouw rol als merk? Hoe ziet de community jou?

Ik blijf het herhalen, de meeste bedrijven zijn te veel bezig met de boodschap die zij zelf over hun dienst of product uitzenden. Ze focussen zich alleen op wat zij willen zeggen. Op wat er volgens henzelf zo fantastisch is aan hun dienst of product. Terwijl de doelgroep, de klant, een hele andere behoefte heeft. Ze willen niet langer alleen maar horen wat er in de ideale situatie goed aan is. Ze willen de harde waarheid. Ze willen direct van anderen horen hoe jij met service om gaat. Wat de keiharde voor- en nadelen zijn. Daarnaast zijn ze gevoelig voor de emoties van hun voorganger, jouw eerdere klanten. Is die met een goed gevoel bij jou weggegaan en hebben ze hierover met lof gesproken op het internet, dan is dat voor hen een goede reden om dat ook te willen.

Zet Customer Centric Marketing op nummer 1

Marketing is misschien wel het meest dynamische vak wat er bestaat. Wat gisteren waar was kan vandaag al achterhaald zijn. De middelen die we gebruiken, de Marketing Automation Tools, ontwikkelen zich in rap tempo. Terwijl de basis hetzelfde blijft drijven we steeds verder af van het centraal zetten van de klant. Die weet als geen ander wat hij wil. Wat zijn probleem is. Waar hij een oplossing voor zoekt. Waar hij gevoelig voor is om hem te overtuigen en welke woorden hij gebruikt wanneer hij naar jou op zoek is. Zet de klant daarom op 1 en richt je tot hem op de manier die het beste bij hem past. Weet je niet hoe? Ga dan het gesprek met mij aan, dan kijken we er samen naar. Voor mij is 2019 hét jaar van de Customer Centric Marketing. Meer dan ooit kun je daar het verschil mee maken.

Doorpraten over Customer Centric Marketing? Bel 06 29563450 of stuur een e-mail naar info@global-lexis.com

Dé betere Magento 2 specialist

Dé betere Magento 2 specialist

In gesprek met Magento specialist Tim Baltissen

Vanmorgen had ik een goed gesprek met Tim Baltissen, Magento 2 developer en mede-eigenaar van Trinos, dé specialist in Magento. Kenners weten dat Magento hét open source platform is voor eCommerce omgevingen en uitgebreide webshops. Zij weten ook dat Magento niet eenvoudig is voor de leek. Aan Tim de vraag om mij hierover bij te praten. Magento heeft namelijk niet stilgestaan. De mogelijkheden maar zeker ook de functionaliteit is flink verbeterd. Juist dat laatste was voor mij een hekel punt.

We spreken af op het kantoor in Nijmegen

Op deze mooie zonnige morgen in Nijmegen vraag ik Tim mij te laten zien wat volgens hem de belangrijkste verbeteringen van Magento 2 ten opzichte van Magento 1, de oudere versie, zijn. Ik vraag hem om heel concreet te laten zien wat zij hebben gebouwd. Waarbij mijn interesse uiteraard vooral uitgaat naar de mogelijkheden binnen Magento om zowel de Marketing als de SEO – de zoekmachine optimalisatie – goed te organiseren. Dat laat Tim zich geen twee keer zeggen.

De voordelen van de combinatie Magento en SEO

In een sneltreinvaart bespreken we wat de mogelijkheden zijn om met behulp van Magento alle producten te optimaliseren volgens de hedendaagse richtlijnen voor SEO. Tim weet mij snel te overtuigen dat Trinos een professionele partner is voor mij als Marketeer. We vinden elkaar als het gaat om het classificeren van producten op een manier die zowel de gebruiker als zoekmachines zoals Google behagen. Alles draait om gebruiksvriendelijkheid zonder daarbij het uiteindelijke doel te verliezen: Conversie. Er moet omzet worden gedraaid.

De combinatie met maatwerk is de grote meerwaarde

Ik word pas echt enthousiast wanneer ik merk dat Tim de problemen waar ik in het verleden tegenaan liep al heeft opgelost. Dat hij begrijpt waar ik als Marketeer naartoe wil. Hij is mij steeds een stapje voor en is duidelijk gewend samen te werken met Marketeers en SEO specialisten. Het zijn vooral de puntjes op de i die maken dat ik een erg goed gevoel heb bij zijn werkwijze. Want wanneer er binnen Magento 2 geen standaard oplossing is heeft Trinos daar hun eigen maatwerk oplossingen voor bedacht.

Wat zijn de voordelen voor de klant?

 Wil een webshop echt een succes zijn dan is de samenwerking tussen een Magento developer, een Marketingbureau zoals GLOBAL LEXIS Online Marketing en de klant essentieel. Alledrie kijken ze op een andere manier naar de oplossingen die Magento biedt. Toch hebben ze eenzelfde doel voor ogen. Tim verstaat de taal van de Marketeer en van de klant. Mooi. Daar wordt ik als Marketeer erg gelukkig van. De voorbeelden die hij laat zien liegen er niet om. De webshop van Van Bommel Schoenen bijvoorbeeld. Ik kan niet anders zeggen dan dat het er erg professioneel uitziet. Zowel aan de voor- als aan de achterkant. En dat voor een zeer schappelijke prijs.

Waarom dan ook nog een Marketingbureau inschakelen?

Tot slot stel ik Tim een aantal vragen over hoe hij een mogelijke samenwerking ziet. Ik ben namelijk zelf altijd op zoek naar manieren om het aanbod voor mijn klanten te verbeteren. Ik vraag hem op de man af waarom hij bedrijven aanraadt om ook altijd een Marketingbureau in te schakelen. Die zorgen ervoor dat er geld wordt verdiend, is hierop zijn antwoord. Zonder marketing geen verkoop en daar is het de klant om te doen. Wij zorgen voor het gemak. De koppeling met betaalsystemen, de administratieve systemen en de voorraadsystemen. Meer het bedrijf achter de webshop. De Marketeer zorgt ervoor dat er daadwerkelijk klanten op de site komen en dat zij met een tevreden gevoel een aankoop doen. Zonder dat is een webshop helaas waardeloos.

Starten met een webshop of meer halen uit een bestaande eCommerce site?

Wil je eens doorpraten over jouw webshop? Of het nu een bestaande webshop of eCommerce omgeving is waar je nu niet het maximale uithaalt of dat je plannen hebt om een geheel nieuwe webshop te beginnen, neem gerust contact met mij op. Ik maak ook voor jou graag tijd om te kijken waar jij kansen laat liggen. Hoe je het maximale uit jouw webshop kunt halen. Ook wanneer je al een Magento developer hebt of zelfs helemaal niet met Magento werkt. Het is altijd goed om eens een second opinion te vragen.

Vraag een vrijblijvend gesprek aan over Magento en/of andere webshop en eCommerce oplossingen

Web Hosting

Omnichannel Marketing

Omnichannel Marketing

Onderstaande tekst is een transcriptie van de video: https://youtu.be/LHvTgyRMsTA

Hallo ik ben Chantal Bakker van GLOBAL LEXIS Online Marketing en ik ben reeds 25 jaar #Marketeer. Ik heb de tijd dat het nog helemaal niet bestond nog meegemaakt en ben als één van de allereerste in Nederland gestart met bijvoorbeeld, met onder andere moet ik zeggen, zoekmachine optimalisatie, de #organische #vindbaarheid in Google (SEO).

Toen Online Marketing en SEO nog niet bestond

In Nederland was hierover toen nog niks of nauwelijks iets te vinden met uitzondering van wat technische trucjes en ja met mijn #Marketing achtergrond in gedachte had ik al gauw in de gaten dat het uiteindelijk niet om content draait en dat je mensen met taal dichter bij jouw doelstelling haalt. Daarover zal ik wel een andere keer vertellen.

Met een knipoog naar Zoekmachine Optimalisatie (SEO)

Ik ben er nu even vanuit gegaan dat je interesse hebt in zoekmachine optimalisatie. Juist ook omdat het een middel is dat jou in contact brengen met mensen buiten jouw netwerk. SEO staat als ik naar de #statistieken kijk er nog steeds om bekend dat het één van de meest effectieve manieren is om te converteren. Het is één van de beste manieren om jouw #marketingdoelstelling te bereiken en ja dat heeft er onder andere mee te maken dat je niet alleen in je eigen vijvertje blijft vissen maar dat je juist buiten je vijver kunnen vissen (Verwijzing naar boek: Blue Ocean Strategy).

Mijn doelstelling met deze video’s

Mijn #doelstelling is om jullie de komende tijd wat middelen uit te leggen over marketing waarbij ik zelf de aantekening wil maken dat ik eigenlijk nu tools ga uitleggen en de voordelen daarvan voorzichtig wil benoemen In de hoop dat je daar net zo enthousiast over wordt als ik. Maar, maar… een hele grote maar… #Zoekmachine #Optimalisatie (#SEO) bijvoorbeeld is maar een middel en het werkt alleen als je daar een #marketingstrategie aan koppelt.

Reageren wordt erg gewaardeerd

Dat geldt ook voor de overige middelen. Nou, wat heb ik vandaag in de planning staan om jullie uit te leggen? Sommigen van jullie hebben het bericht al gezien, het schemaatje heb ik ook op bijvoorbeeld #LinkedIn gecommuniceerd waar je mij overigens gewoon kunt vinden onder de naam #Chantal #Bakker dus https://www.linkedin.com/in/chantalbakker/  Je kunt natuurlijk ook gewoon googelen of je mag naar mijn website gaan en of reageren onder dit bericht. Ik ben zeer goed benaderbaar dus ik hoor graag van je. Mocht je dit zien vind ik het altijd leuk wanneer je even laten weten wie je bent jij ook wat maakt dat je dit te kijken bijvoorbeeld en wat je zelf doet.

Omnichannel Marketing

Nou, goed, het onderwerp van vandaag heet #Omnichannel Marketing. Omni staat voor meervoudig en channel voor kanaal. Waar ik jullie op wil attenderen is dat het een goed idee zou zijn wanneer je meerdere #kanalen tegelijkertijd aanspreekt. Op inzet zou je ook kunnen zeggen.

Alle wegen die leiden tot de conversie

We zien hier een website. We zien daarin de letter C van #conversie staan dus de #doelstellingen zijn eigenlijk om te #converteren. Dat kan zijn kopen, contact opnemen, langskomen, contactformulier invullen enzovoort.

Vier kanalen van waar de bezoekers komen

Om dat te bereiken heb je mensen nodig op je website dus alleen een website hebben is nooit voldoende. Je hebt daarvoor ook echte mensen op de website nodig. Nou daar zijn diverse kanalen voor die ik kan gebruiken waar we die mensen vinden. De eerste is Google en dan maak ik een onderscheid tussen zoekmachine optimalisatie en zoekmachine #adverteren. Dan de overige websites. Verder de directe bezoekers en tot slot alles van Facebook Twitter LinkedIn.

Eén plek waar ze alle bezoekers naartoe gaan

Het zijn allemaal manieren om mensen op jouw werk of jouw aanbod te attenderen waarbij ik zelf zeg het is altijd goed om één kanaal hebben, om een kanaal te kiezen als dat soms wel eens een hub  wordt genoemd in de marketing als de plek waar je zou willen dat ze allemaal naar toe gingen zodat je daar alles kan meten en stimuleren om tot actie over te gaan of terwijl zodat je weet waarom ze wel of niet bepaald gedrag vertonen zodat je onderscheid kunt maken tussen types informatie of aanbiedingen en hen stapje voor stapje kunt verleiden om over te gaan tot conversie in plaats van hier direct toe over te gaan.

Klant bevindt zich op meerdere Marketing kanalen

Ik wil ik deze afbeelding vooral laten zien omdat ik er van overtuigd ben dat juist het meervoudig inzetten van kanalen vele malen effectiever is dan je enkel op één kanaal te focussen. Zo krijg ik tegenwoordig vaak de vraag: “Kan ik niet gewoon mijn hele bedrijf via Facebook runnen?” Ja, dat kan maar waarom zou je ervoor kiezen om één kanaal te nemen terwijl jouw potentiële klant zich op meerdere plekken begeeft.

Wat vindt Google van Omnichannel Marketing?

Bovendien is het zo dat #Google het ook natuurlijker vindt wanneer mensen  vanaf verschillende kanalen naar jouw website of andere hulp zeg maar doorverwezen worden en vanaf verschillende richtingen komen en vanuit verschillende bronnen komen.  En als je alles op een hoop gooit dan kom je dus onnatuurlijk over. Niet alleen voor je bezoeker maar ook voor Google. Ja, door te doen wat Google wil wordt je beloond doordat het de positie verbetert in de #zoekresultaten. Dus hoe beter je dit op orde hebt, hoe beter vindbaar je zal zijn in de organische resultaten.

SEA – Search Engine Advertising

Maar zou je nog gebruik maken van het adverteren met behulp van bijvoorbeeld Google dan dalen de kosten. Het #algoritme van Google komt er zo achter dat je een natuurlijke doorverwijzing bent. Dan ben je waarschijnlijk ook interessant als er iemand is die een vraag heeft over het onderwerp dat jij aanbiedt.

De rol van Social Media

Dus denk alsjeblieft nog eens na over waar je zelf allemaal zichtbaar bent en hoe je de #bezoekersstroom hebt georganiseerd want bij Social Media liggen heel veel kansen als je het goed opzet. Daarnaast kun je er voor zorgen dat mensen van de website ook naar Social Media gaan en dan kun je van jouw Social Media een soort van mailinglijst maken zodat je kunt zorgen dat je daar mensen verzamelt die je kunt stimuleren een volgende keer weer terug te gaan en je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen in je sales funnel.

Tot slot…

Het is een heel uitgebreid onderwerp en daar kom ik zeker nog een keer op terug maar zou je het leuk vinden wanneer ik een keer met je mee kijk hoe jij dat georganiseerd hebt voor jouw bedrijf, neem dan gerust contact met mij op door hieronder wat te plaatsen. Een alternatief is gewoon even mailen op info@global-lexis.com of bellen kan natuurlijk ook, #WhatsAppen, wat jij prettig vindt op 06 29563450. Tot snel weer want ik heb nog zeker 6 van dit soort onderwerp klaarstaan waarmee ik jou een stukje verder op weg hoop te helpen.

Infiltreren in aankoopbeslissing

Infiltreren in aankoopbeslissing

EN DE ROL VAN EEN GOEDE CONTENT MARKETING STRATEGIE

In deze tijd waarin connectivity een belangrijke voorwaarde is binnen de Marketing Strategie is het moeilijker dan ooit om te infiltreren in de aankoopbeslissing van klanten. Het wel of niet uitzetten van een Content Marketing Strategie waarbij het draait om een weloverwogen uitwisseling van waardevolle content en een waardevolle betrokkenheid met de insteek om deze waarde te identificeren en te meten speelt daarbij een belangrijke rol

HET KOPEN VAN AANDACHT WERKT NIET MEER

Seth Godin, één van mijn favoriete Marketeers, zegt het al jaren, we kunnen ons als bedrijf niet langer afhankelijk maken van het kopen van de aandacht (advertenties etc.) van onze doelgroep enkel en alleen door hen te onderbreken bij wat ze aan het doen zijn. Ze willen hun aandacht alleen nog maar schenken aan dat waarvan ze op basis van inzicht en ervaring weten dat het de moeite waard is. De rest wordt simpelweg genegeerd.

JE ZULT DUS WAARDE MOETEN CREËREN

Wanneer je hun aandacht wilt als voorwaarde voor een mogelijke toekomstige conversie zul je iets van waarde moeten bieden in ruil daarvoor: entertainment, inspiratie of informatie. Je moet zorgen dat je er voor de doelgroep echt toe doet. Dat het hen altijd iets oplevert.

START MET EEN VALUE PROPOSITION

De vraag is dan, hoe kun je waarde creëren in ruil voor de betrokkenheid van jouw doelgroep op een dusdanige manier dat hun betrokkenheid uiteindelijk zorgt voor meer omzet? Geen eenvoudige vraag waarop een éénduidig antwoord mogelijk is.

CONTENT MARKETING STRATEGIE

Het is echter geen onmogelijke vraag. Het begint en eindigt met het helder hebben van de behoefte van de klant en het bieden van een aanbod dat daarop aansluit. Vaak betekent dit het loslaten van het eigen denken over het eigen aanbod en een overgave aan de wens daadwerkelijk van waarde te zijn voor de klant.

KLANTONDERZOEK ALS VOORWAARDE VOOR SUCCES

Het lijkt misschien als een nieuwe werkwijze binnen de Marketing omdat er dus een verschuiving bij de doelgroep heeft plaatsgevonden. De overload aan informatie heeft hen selectiever gemaakt in hun keuzes. Maar eigenlijk is het niets nieuws. Voor SEO (Zoekmachine Optimalisatie) bijvoorbeeld doen we altijd keyword-onderzoek en bij voorkeur ook marktonderzoek voordat we bepalen waar we op in zullen steken. De uitkomst passen we toe in de SEO Strategie, deze evalueren we en optimaliseren we steeds verder. Deze uitkomst kunnen we ook toepassen op de rest van de Marketing Strategie.

VERGEET DE BESTAANDE KLANT NIET

Door ons niet alleen te richten op het werven van nieuwe klanten maar juist ook aandacht te schenken aan bestaande klanten boren we een enorme informatiebron aan die ook de reeds succesvolle bedrijven zal helpen om nog succesvoller te zijn. Niet alleen qua omzet maar juist ook qua aansluiting bij de wensen en behoeftes van hun klanten waardoor een langdurig succes ontstaat.

VERKOOP WAT EN HOE MENSEN WILLEN KOPEN

De valkuil zit hem erin dat we zo enthousiast zijn over ons eigen aanbod dat we neigen te verkopen wat wij zelf willen verkopen en niet wat onze klanten willen kopen. Het is misschien wel het meest voor de hand liggende en tegelijkertijd best bewaarde geheim binnen de Marketing dat het je enorm veel zal brengen wanneer je je aanbod aanbiedt op de manier die jouw klanten het meeste aanspreekt. Niet het WAT of WAAROM is belangrijk maar het HOE. HOE klanten willen kopen.

DE NIEUWE METHODE VAN GLOBAL LEXIS

GLOBAL LEXIS GROUP is het nieuwe jaar goed gestart door het aangaan van strategische samenwerkingsverbanden en het ontwikkelen van een nieuwe methode waarmee inzichtelijk wordt HOE klanten willen kopen, HOE je het verschil tussen de eigen behoefte en die van de klant kunt overbruggen en HOE dit er in de uitvoering uitziet. Content Marketing neemt hierbij een belangrijke plaats in.

WIL JE DOORPRATEN OVER WAT CLIENT CENTRIC MARKETING DOET?

Bel mij gerust eens op 06 29563450 of stuur een mailtje en we maken een afspraak

Marketing moet in 2019 écht anders

Marketing moet in 2019 écht anders

De shockerende waarheid van 2019

Marketing moet in 2019 écht anders. Er is te veel veranderd om nog op de oude vertrouwde Marketing Strategie te vertrouwen. Er hebben zich een aantal flinke verschuivingen voorgedaan. De massa is zich hier nog maar nauwelijks van de bewust en ook de gemiddelde marketeer is nog druk bezig met zijn winterslaapje. Het wordt hoog tijd dat ons de ogen worden geopend want er is geen weg meer terug. Wie succesvol wil zijn in 2019 gooit zijn Marketing Strategie om en gaat het heel anders aanpakken.

Van inclusief naar exclusief

Je herinnert je vast wel de vele reclame-uitingen met het woord ‘exclusief’ erin. Van exclusieve wijn tot een bijeenkomst voor een select gezelschap. Het niet in grote getale beschikbaar zijn werd als een groot goed beschouwd. Daar renden we als klant massaal achteraan. Met de bedoeling de klant te motiveren om snel te reageren want op = op en dus moet je er snel bij zijn om mee te liften op deze exclusiviteit. Want wie iets exclusiefs koopt wordt zelf ook een beetje exclusief. Terwijl de waarheid vaak heel anders was. Het product is niet schaars, het is de marketeer die je dat doet geloven. Gewoon omdat het werkt.

Inclusief is het nieuwe toverwoord

Producten die voorheen als exclusief werden verkochten zijn door de veranderende mogelijkheden die internet ons biedt nu voor grote groepen beschikbaar. De zogenaamde kloonbedrijven uit landen als China schieten als paddestoelen uit de grond en de toegang tot het grote goud is niet meer gebonden aan een select gezelschap. Iedereen heeft in principe toegang tot alles. De productiekosten zijn lager geworden waardoor bedrijven nieuwe grotere markten kunnen bedienen. Daar komt bij dat deze goedkopere varianten die voor de massa geproduceerd worden nu vaak als testcase worden ingezet om te zien hoe de markt erop reageert voordat de exclusieve variant wordt gelanceerd. Echt omgekeerde wereld dus.

Web Hosting

Van verticaal naar horizontaal

Nog zo’n mooie hersenkraker waar bedrijven mee te dealen hebben. Waar de communicatie voorheen rechtstreeks van bedrijven tot hun klanten was is deze verschoven van klanten tot klanten. Waar de marketeer zich voorheen rechtstreeks tot de doelgroep richte, zijn het nu de leden van de communities die elkaar onderling informeren. Deze horizontale communicatie wordt van grotere waarde geacht bij de beslissingen rondom een aankoop dan de verticale communicatie die bij de bedrijven vandaan komt. De f-factor (families, fans & followers) is van grotere doorslaggevende waarde dan het beeld dat bedrijven en merken zelf proberen te schetsen.

Social Selling en de Sociale Conformiteit

Klanten worden veelal verleid iets te kopen dat hun peers ook hebben. Waar ze zich voorheen lieten leiden door hun individuele voorkeuren kiezen ze er steeds vaker voor zich te conformeren aan de sociale groep waarin zij zich bevinden. Dat betekent voor de marketeer dat hij veel minder invloed heeft op het koopproces en deels afhankelijk wordt van het beeld dat klanten schetsen van hun diensten en producten. Met name Social Media speelt hierbij een belangrijke rol. De massale onderlinge verbinding tussen mensen online zal het marktgedrag meer en meer veranderen. De marketeer ziet zich voor de uitdaging staan zich daarbinnen een positie te verwerven. Klanten zijn niet langer passieve targets die ontvangen wat op hen wordt afgevuurd, ze hebben zelf een actieve rol en hebben daarmee meer en meer controle over de content die over een product of dienst verschijnt.

Praten doen ze toch, je kunt er maar beter controle over hebben

Bedrijven vragen zich nog te vaak af of het wel zinvol is om je begeven op de vele Social Media platformen. Ze zien een flinke investering – zowel tijd als geld – opdoemen en overzien niet wat het hen zal opleveren. Maar wie nadenkt over zijn eigen koopgedrag – zowel online als offline – moet concluderen dat hij zich inderdaad laat leiden door wat anderen over het aanbod zeggen. Compleet onbekenden worden beschouwd als een belangrijkere informatiebron dan de zorgvuldig geselecteerde informatie van de échte kenner. Er is geen houden meer aan. Praten doen ze toch. Je kunt er maar beter controle over hebben en je Marketing Strategie erop aanpassen in de hoop invloed te hebben op wat ze over je zeggen. In ieder geval is het belangrijker dan ooit om congruent te zijn en te doen wat je zegt en te zeggen wat je werkelijk doet.

Doorpraten over Social Selling? Bel of mail GLOBAL LEXIS Online Marketing 

 

Weet jij wat bijna iedereen vergeet?

Weet jij wat bijna iedereen vergeet?

WEET JIJ WAT BIJNA IEDEREEN VERGEET?

Als we aan Marketing denken, denken we vaak aan een mooie website die goed vindbaar is, aangevuld met een strakke Facebook pagina en commerciële teksten die de lezer moet overtuigen om klant te worden. We vertellen wat we te bieden hebben en hoe de lezer klant kan worden, aangevuld met prachtige – of juist grappige – foto’s en misschien zelfs wel een video die we eerst op YouTube hebben gezet. Het liefst besteden we veel aandacht aan wie we zelf zijn en hoe we ertoe gekomen zijn te doen wat we doen. Onder het belang van Corporate Storytelling. En toch brengt al deze zogenaamde Online Marketing ons meestal niet wat we gehoopt hadden.

Is dat niet goed dan?

Ik zou liegen wanneer ik je vertelde dat dat niet goed was. Dat dat je niet enorm kan helpen in de goede richting en je tot een succesvol ondernemer kan maken. Deze website staat er vol mee. De tips en trucs die we in de volksmond Online Marketing zijn gaan noemen. Want laten we eerlijk zijn, het heeft vaak weinig met Marketing te maken. Marketing is heel veel meer dan een verzameling online communicatiemiddelen, sites, platforums en apps. Het is de brug die we slaan tussen de verkoper en de koper. Het moet mensen tot actie aanzetten. Maar belangrijker nog, het moet het ‘probleem’ van de koper oplossen.

Hoe klanten willen kopen

Het gaat erom dat je weet HOE jouw ideale klant wil kopen. Na 25 jaar ervaring als Marketeer is dat wat bijna altijd ontbreekt wanneer bedrijven hun Marketing vorm geven. Wanneer ze het zelf doen. Zonder inmenging van een, wat ik gemakshalve een klassieke marketeer noem. Ze schrijven teksten over wat zij zelf vinden van hun product of dienst, richten de website in op een manier die zij het mooist vinden en houden zich vooral bezig met het verkopen van wat zij willen verkopen op de manier dat zij het willen verkopen en vergeten zich af te vragen wat klanten willen kopen maar vooral HOE klanten willen kopen.

Wat klanten willen

Wanneer een klant iets wil kopen of een oplossing voor zijn ‘probleem’ zoekt zoekt hij al snel in Google. Daarbij negeert hij vaak de verkoop praatjes van de aanbieder maar scrollt door naar de referenties van bestaande klanten en is benieuwd of het voldoet aan de specificaties waar hij naar op zoek is. Pas dan staat hij open voor meer en wil vooral antwoord op de vragen die hij nog heeft. Vragen die zijn toegespitst op zijn persoonlijke situatie. Deze staan zelden tot nooit op de website. Hier vindt je vooral de generieke vragen die verkopers goed kunnen beantwoorden. Hun praatje sluit dus niet aan bij de behoefte van de klant.

Hoe lossen we dat op?

Het antwoord is simpel, de uitvoering helaas niet. We zullen tijd of budget moeten investeren in onze klant. In de ideale klant. Daarbij daag ik je uit anders erin te gaan staan:

  • Stop met verkopen maar onderzoek hoe je het aankoopproces voor jouw klant eenvoudiger en prettiger kunt maken
  • Los het verschil op tussen wat jouw klant wil en wat je te bieden hebt. Deze discrepantie maakt dat het verkoopproces vaak moeizaam verloopt.
  • Breng het gehele verkoopproces in kaart en ondersteun dit stapje voor stapje op de manier die bij jouw klant past
  • Pas dit toe in alle Marketing uitingen. Hier komen de Online Marketing tools weer in beeld.

Tijd voor actie: Klantonderzoek

Ik denk dat ik mijn punt wel heb gemaakt. Al die Marketing acties hebben pas zin als ze werkelijk aansluiten bij de behoefte van de klant. Daarvoor is gedegen klantonderzoek noodzakelijk. Sla je deze belangrijke stap over dan is de kans op succes klein en verloopt het verkoopproces moeizaam. Na 25 jaar werkzaam te zijn geweest als marketeer voor hele grote maar ook minder grote bedrijven kom ik tot de conclusie dat dit bijna altijd de missing link is. Is Online Marketing met al haar tools dus zinloos? Nee! Het zijn geweldige middelen om met de klant te communiceren maar als de inhoud van onze boodschap niet exact aansluit bij de antwoorden die de klant zoekt op de plek en de manier die bij hem aansluit, dan slaan we de plank mis en blijft het grote succes uit.

Stop met wat je nu aan Marketing doet

Voor sommigen komt het als een shock maar wanneer jij wilt groeien met jouw bedrijf, stop dan maar met al die Online en Offline Marketing acties. Je hoeft je niet meer af te vragen waar je de tijd vandaan gaat halen om alles bij te houden. Ook hoef je je niet meer druk te maken over de vindbaarheid in Google, nee het is nu eerst tijd om jouw tijd of budget te investeren in een uitgebreid klantonderzoek. Dat kun je zelf doen of uitbesteden. Jouw klanten weten immers HOE ze willen kopen en HOE ze door jouw aangesproken wensen te worden. Pas als je dat helder hebt hebben alle Online Marketing tools pas zin.

Eens doorpraten over hoe je een klantonderzoek doet? Maak een afspraak voor een vrijblijvend gesprek

 

 

 

Waarom zou je Facebook voor jouw bedrijf gebruiken?

Waarom zou je Facebook voor jouw bedrijf gebruiken?

Facebook zakelijk inzetten of niet?

Het meest voor de hand liggend antwoord is JA want het is een uniek platform waarmee je gemakkelijk communiceert met jouw fans, jouw klanten en jouw potentiële klanten. Of terwijl, jouw doelgroep. Één van de belangrijkste pijlers binnen elke Marketing Strategie. Ze willen meer weten over jouw aanbod en ze zijn bereid om deel te nemen aan een discussie hierover en Facebook stelt je in gelegenheid dit te doen.

Van monoloog naar dialoog

Veel andere marketingkanalen daarentegen gaan uit van éénrichtingsverkeer. Ze bieden je enkel de mogelijkheid om jouw boodschap te verkondigen. Vergelijkbaar met de klassieke marketingkanalen uit de tijd dat er nog geen internet was. De zogenaamde pushmarketing.

Bereik snel een heel groot publiek

De kracht zit hem er bovendien in dat dit niet alleen door henzelf gelezen wordt maar ook door een groot deel van hun contacten. Wat jij promoot wordt zo als een olievlek verspreid onder mensen die jij anders niet zou bereiken.

Branding was nog nooit zo eenvoudig

Uit onderzoek blijkt dat de meeste Facebookgebruikers elke dag minimaal één keer op Facebook kijken. De meeste gebruikers zelfs veel vaker. Je houdt zo dus een kort lijntje en wordt in de gelegenheid gesteld om jouw aanbod met grote regelmaat onder de aandacht van jouw doelgroep te brengen. Voor je het weet is jouw nieuwe merk een bekend merk en weet iedereen waar je voor staat.

Van korte termijn tot lange termijn klanten

Het betekent dat we in één klap Short Sales en Long Sales toepassen. We bereiken potentiële klanten die maar een klein duwtje nodig hebben om klant te worden én potentiële klanten die veel langer de tijd nodig hebben om tot een aankoop over te gaan. Die pas na een langere investering van de aanbieder daadwerkelijk klant worden.

Gratis of betaald online adverteren

Moest je in het offline tijdperk een week van te voren jouw kopij aanleveren bij de uitgeverij van bijvoorbeeld lokale huis aan huis bladen en waren de kosten vaak erg hoog, nu bepaal jij zelf of je gratis of betaald wilt adverteren. De mogelijkheden zijn legio en je bepaalt zelf hoeveel je wilt investeren en over welke termijn.

Toespitsen op een specifieke doelgroep

Het voordeel van betaald adverteren in Facebook is dat je gemakkelijk zelf jouw doelgroep kunt bepalen. Je kunt namelijk zelf aan geven aan wie je jouw advertentie wilt laten zien. Zo kun je er onder andere voor kiezen dat hij getoond wordt aan iedereen die jouw Facebook Pagina heeft bezocht, je kunt de leeftijd, de locaties en de interesses van jouw doelgroep opgeven. Je zou er dus voor kunnen kiezen meerdere advertenties aan te maken, afgestemd op de ‘gevoeligheden’ van de doelgroep. Bijvoorbeeld door de afbeelding die je gebruikt aan te passen aan de leeftijd van de ontvanger zodat deze zich er het meest in herkent.

 

 

 

Certified Spotler / MailPlus Partner

Certified Spotler / MailPlus Partner

Nu gecertificeerd partner van Spotler en MailPlus

De meest succesvolle vorm van E-MailMarketing

GLOBAL LEXIS Online Marketing is nu officieel gecertificeerd partner van Spotler en MailPlus. Dé E-MailMarketing Provider voor iedereen die serieus met nieuwsbrieven en e-mailcampagnes aan de slag wil. Met deze samenwerking tillen wij de marketing van onze klanten naar een hoger niveau. Door E-Mailcampagnes verder te professionaliseren en te koppelen aan de overige Online Marketing activiteiten neemt de waarde van elk onderdeel zienderogen toe.

Voor e-mails, nieuwsbrieven etc. die converteren

Stuur je regelmatig e-mails, nieuwsbrieven of inschrijfformulieren en wil je hier veel meer uithalen? Neem dan eens contact met ons op. Wij leggen je graag uit hoe jij meer respons kunt halen uit jouw mailings. Hoe je jouw e-mails beter afstemt op de behoefte van jouw ontvanger en hoe je van hen ook daadwerkelijk klanten maakt.

Bel ons op 06 29563450 of stuur een e-mail naar info@global-lexis.com

Copyright: Tekst met Auteursrecht

Copyright: Tekst met Auteursrecht

Op zoek naar een Freelance Tekstschrijver? Kijk bij www.freelancetekstschrijver.nl

Copyright op tekst. Hoe zit het nu echt?

Copyright en AuteursrechtJe kent het wel, je hebt eindelijk een nieuwe website. Nu de tekst nog. Veel bedrijven kiezen er voor om de tekst zelf te schrijven. Behalve dat het lang niet zo eenvoudig is als het lijkt om een tekst te schrijven die ook daadwerkelijk klanten oplevert, is er nog een fenomeen dat ons hindert. SEO specialisten noemen het Duplicate Content, tekstschrijvers beroepen zich op hun auteursrecht. Of terwijl, je mag niet zomaar de tekst overnemen van een ander. Op nagenoeg elke tekst berust het auteursrecht. Maar wat mogen we nu wel en wat mogen we zeker niet? Zeker wanneer je over een onderwerp schrijft waarvoor je informatie van derden toevoegt om het aantrekkelijk en begrijpelijk te maken is het goed om te weten wat het Copyright nu eigenlijk inhoudt.

Waneer is het auteursrecht van toepassing?

Er gaan veel verhalen de rondte over wat nu wordt bedoeld met het auteursrecht en wanneer het van toepassing is. De wet is daar heel duidelijk over:

  • Op creatieve aaneenrijging van woorden berust het auteursrecht
  • Het herhalen of kopiëren van feiten is vrij – Dat mag wel

De creatieve aaneenrijging van woorden is bepalend

Maar wat wordt hier nu precies mee bedoeld? Wanneer je een tekst van een andere website kopieert en deze op jouw eigen website plaatst ben je strafbaar. De belangrijkste reden hiervoor is dat je de creatieve aaneenrijging van de woorden die de ander heeft gebruikt letterlijk of nagenoeg letterlijk overneemt. Je zou dus kunnen zeggen, het auteursrecht berust niet op het gebruik van de specifieke woorden maar meer op de manier waarop je dat doet. Zoals ik in deze tekst feitelijk geen informatie geef en geen woorden gebruik die niet al eerder door anderen in een vergelijkbare context zijn gebruikt, zo mag jij dat ook doen bij het onderwerp waarover jij schrijft. Als je er maar, net als ik, voor zorgt dat de manier van presenteren, de manier van aan en door elkaar gebruiken van woorden maar uniek is en op een creatieve manier is toegepast zoals alleen jij dat hebt gedaan.

Het overnemen van feiten mag wel

Betekent het dan dat je wel heel erg wordt belemmerd in het schrijven van teksten waarover al heel vaak is geschreven? Zeker wanneer de informatie die erin staat nagenoeg hetzelfde is als bij een ander en er binnen een bepaalde branche stijlregels bestaan zodat deze creatieve aaneenrijging al snel op elkaar lijkt. Nee, dat valt reuze mee. Wat ik hier vertel is al vele malen eerder uiteengezet – al is het merendeel van de mensen nog steeds niet goed op de hoogte – het sausje wat ik gebruik om het jullie uit te leggen is uniek. Daar komt bij dat de feiten die ik vermeld, zoals de beschrijving van het auteursrecht zelf, niemands eigendom is en dus vrij gebruikt mag worden. Iedereen mag feiten van een ander hergebruiken. Het doen van onderzoek naar feiten en deze omzetten in een mooi, eigen verhaal mag dus. Je mag dus feiten uit een krant halen en hier een eigen tekst bij schrijven. Zolang je maar geen gebruik maakt van de creativiteit van de ander.

Wanneer het niet creatief is mag je het overnemen

Stel dat iemand ergens op een website een opsomming van feiten doet, zonder deze op een aantrekkelijke manier aan elkaar te schrijven. Denk aan een willekeurig weerbericht bijvoorbeeld, of een overzicht van de AEX, dan mag je deze dus letterlijk overnemen en in zijn geheel kopiëren. Voor mij als professioneel commercieel tekstschrijver is het heel belangrijk om goed helder te hebben wanneer iets wel of niet de wet op auteursrecht, het copyright, overschrijdt. Misschien wel juist omdat ik veelal voor een ander schrijf. Stel dat ik gevraagd ben een website te vullen over autoraces, iets waar ik weinig tot niets vanaf weet, dan kijk ik altijd wat anderen erover schrijven. Het is dan aan mij om deze informatie op een veilige manier anders te verpakken en waar mogelijk te voorzien van eigen aanvullende informatie.

Copyright of Auteursrecht en SEO

Wanneer ik niet alleen gevraagd ben de website van een bedrijf van content, inhoud, te voorzien maar ik ook de taak heb om te zorgen voor betere vindbaarheid dan wordt het al weer een stuk ingewikkelder. Als SEO Tekstschrijver heb ik namelijk drie doelgroepen:

  • Ik schrijf zodanig dat de lezer geneigd is klant te worden – Het commercieel tekstschrijven
  • Ik schrijf op een manier dat Google begrijpt waar het over gaat en besluit de pagina een goede positie te geven in de zoekresultaten – Het SEO Tekstschrijven
  • Ik schrijf een tekst waarin mijn klant zich herkent en dat waar hij voor staat goed naar buiten komt – Het toepassen van de Branding Strategie

Eigenlijk zeg ik hiermee al dat ik nooit genoegen kan nemen met het één op één overnemen van andermans tekst omdat ik hiermee deze drie doelstellingen nooit kan behalen. Maar er is nog een goede reden om dit niet te doen. Google straft het hergebruik van eerder gepubliceerde tekst (Duplicate Content) ongenadig hard af. Het meerdere keren gebruiken van eenzelfde tekst (Ook wanneer jij hiervan zelf de auteur bent) heeft een averechtse uitwerking op SEO – de vindbaarheid in Google. Dus zelfs al zou het niet in strijd zijn met het auteursrecht, wij raden het sterk af.

Bronvermelding maakt het niet legaal

De misvatting bestaat dat het vermelden van de bron maakt dat hergebruik wel is toegestaan. Helaas is dit niet het geval. Bronvermelding heeft geen invloed op het Copyright. Andersom is het niet meer zo dat het toevoegen van het Copyright symbool automatisch maakt dat het auteursrecht automatisch op jouw tekst van toepassing is. Tegelijkertijd betekent het ontbreken ervan niet dat er geen Copyright op berust. Dat is namelijk bij wet bepaald en over het wel of niet van toepassing zijn heb ik je net de belangrijkste regels gegeven.

Waarom klassieke boeken zo goedkoop zijn

Tot slot nog een leuk fenomeen. Ik ben niet alleen Anglist en Marketeer, ik ben ook nog afgestudeerd Boekwetenschapper. Iets wat mij altijd heeft geïntrigeerd was het vervallen van het auteursrecht. Als liefhebber van de Victoriaanse Engelse Literatuur (Dickens, Jane Austen etc.) heb ik daar zeker mijn voordeel gehad. Als jonge student kocht ik deze boeken vaak voor slechts 99 pence, herinner ik mij. Waarom deze boeken zo goedkoop waren? 70 jaar na de dood van een schrijver vervalt het auteursrecht. Deze hoeven dan niet langer te worden afgedragen.

Tot slot nog een waarschuwing

Het Copyright geldt niet alleen voor teksten. Ook het Intellectueel Eigendom is beschermd. Dat betekent wederom dat het creatieve brein wordt beschermd. Ook het hergebruik van andermans foto’s is beschermd. Dat laatste is voor een webbureau erg belangrijk. De boete gaat namelijk naar de gebruiker en niet naar de eigenaar van een website. Plaats jij als Content Manager de foto van een ander zonder hierover afspraken te maken en toestemming te verkrijgen, dan ben jij verantwoordelijk. Wij vragen onze klanten dan ook altijd om unieke foto’s aan te leveren. Wanneer deze er niet zijn dan bieden we aan een fotograaf te sturen, gespecialiseerd in het maken van bedrijfsfoto’s.

Voor meer over Copyright en Auteursrecht verwijzen wij graag naar Arnoud Engelfriet, Meester Ingenieur bij ICT-Jurist en ICT-Recht

Het delen van dit bericht mag. Kopiëren niet 😉 Dat hebben we net geleerd. Zorg in ieder geval dat je goed op de hoogte bent wanneer je teksten op internet plaatst. Houdt er ook rekening mee dat de regelgeving per land (en dus per taal) kan verschillen. Denk even goed na of SEO belangrijk voor je is en probeer zoveel mogelijk creatief en origineel te schrijven. Eventueel met gebruikmaking van de feiten waar een ander je op heeft geattendeerd.

Uitbesteden van het schrijven van teksten kan ook. Ik heb ruim 25 jaar ervaring en help je graag. Je mag mij direct bellen op 06 29563450. Een e-mail sturen naar info@global-lexis.com kan ook.

P.S.: Het delen van dit bericht wordt gewaardeerd